【口コミ】ココスのアルバイトの評判は？132人に聞いたメリット＆デメリット【2024年版】

仕事の難易度が低い

しっかり覚えれば、そこまで難しくない

友達はココスが高いと言うけれど、従業員は三分の一の価格で食べられるので、私はちょっと得した気分です。

ホールで働いていますが、デザートを作ることもあります。

さまざまな年代の方がいて、パートのおばさんとも仲良くやっています。

働くのが楽しいです！メニューをしっかり覚えれば、難しいことはあまりありません。

手厚いフォロー・人間関係良好

みんな優しくて笑顔が絶えない

私が働いている職場は本当に素敵な場所で、みんなが優しくて大好きです！体調が悪いときは心配してくれるし、早退した次のシフトのときには電話をかけて様子を聞いてくれます。

メニューが頻繁に変わるけれど、それよりも笑顔が絶えない環境で働けることが最高です。

他の店舗のことはわからないけれど、ここは本当に働きやすいです！

多くの学びや遣り甲斐がある

社会人に必要なことをたくさん学べる

カスタマーとして約3年間アルバイトをしています。

ピーク時はオーダーベルが鳴り続け、お料理も急いで運ばないといけなくて大忙しです。

体力が必要な仕事で、夏のシフトが多いと体重が減ることも！笑 業務を覚えるのは大変ですが、職場の雰囲気が良く、たくさん学ぶことができたので、星5つをつけました。

私の店舗は雰囲気が良いですが、他の店舗はどうかわからないので、実際に入ってみないとわからないかもしれません。

接客業なのでお客様との関わりが多く、社会人としてのマナーや言葉遣いを学び、チームワークの大切さも実感しています。

困ったときには先輩や店長が優しくサポートしてくれ、良いところを褒めてくれたり、悪いところを指摘してくれたりするので、マネージャーに昇進するまで成長できました。

就職活動でもココスでの経験を活かして内定をもらえたので、特に学生さんにはおすすめしたいです！

シフトの融通が利く

比較的自由にシフトに入れる

高校1年生の私が初めてのアルバイトを始めて、ようやく2ヶ月が経ちました。

音楽大学に進学するために、主に大学の先生へのレッスン費を稼ぐためにバイトを始めました。

試験や演奏会の週はお休みをもらっていますが、店舗は人手が十分なので、比較的自由にシフトを調整できます。

ただし、学校の規則で平日は長期休暇以外は働けず、土日のみのシフトとなることが多いです。

時間帯は、楽器の音を出しにくい朝のバイキングや、夜のピーク時の2時間です。

夜は油のにおいで頭痛や吐き気、めまいがするので、2時間以上は自分の体が持たないことが多いです。

3時間のシフトで体調を崩したことがあるので、2時間以上のシフトは避けるようにしています。

朝の納豆と生卵は少し辛いですが、従業員の方々は優しく、わからないことを丁寧に教えてくれるので、助かっています。

自分がやりたいことを優先しながら働けるのがとても嬉しいです。

不当な扱いを受ける

店の都合でシフトを入れられ、無理を強いられる

土日祝日に働いても時給が上がらないし、人手が足りないときには平気で10時間もシフトに入れられます。

それに、コロナの影響で人件費を削減すると言い訳して、暇なときには2、3時間で帰らされることもあります。

従業員を大切にしない会社で、満足な接客ができるはずがありません。

大切にされていない従業員が、お客様を大切に思うわけがないですよね。

忙しい時は、キッチンが1人、ホールも1人という状態でお客様を待たせて怒らせることもありますし、従業員同士もイライラして急に理不尽に怒る人が多いです。

メンタルが強くないと本当に辛くなります。

パワハラや理不尽な叱責がある

給料は良いが人間関係に不信感

店長がパートの責任者やアルバイトの悪口を堂々と話す姿には驚きました。

「◯◯さんは使えない」だとか、「何かあっても助けてくれない」なんて、目の前でそんな会話をされると、正直不信感が募るばかりです。

自分のロッカーに入れていた着替えが、帰るときにはなぜか外に出されていたりして、本当に気持ち悪かったです。

それに、社員によっては夜遅くに電話がかかってくることもあり、もう少しこちらの状況も考えてほしいと思います。

給料は良いですが、メンタルが強い人には向いていると思いますが、弱い方は辞めたほうがいいかもしれません。

やることが多く、責任も重い

パートやバイトの負担が大きすぎる

私はパートとして働いているのですが、毎回上司の古臭い考えに振り回されて、サービス残業を強いられています。

ほぼ毎日遅くまで帰れず、休日にも出勤してタダ働きなんて普通です。

社員たちは平気でそうしているみたいですが、私はパートです。

相談しても、「お前のやり方が悪い」だの、「手当をもらっている分、働いてもらうのが当然」といった具合で、上司は会社の利益や自分の評価のことしか考えていないので、本当にうんざりしています。

他の飲食店に比べて、パートやアルバイトに与える仕事の量が多すぎて、精神的な負担が半端ないです。

毎回パワハラ発言をされ、周りに迷惑をかけていることにも気付かず、数字でしか評価されない。

報告書を書いても、何度もやり直しを要求され、「調子に乗るな」と言われる始末です。

結局、自分に来たお褒めの言葉も他の人に変えられてしまい、ココスでは上司に媚びる能力のない人は信用されないようです。

ここで働くことは絶対におすすめできません。

もし選択肢があるなら、時給が安くても仕事がしやすい環境を選んでほしいです。

コスパが悪い・稼げない

多忙で大変な割に稼げない

たかが1日2、3時間のために、必死に記憶力を使って、常に笑顔で接客しなければならないなんて、本当に大変です。

時給は高そうに見えますが、忙しい時間帯にしか入れないため、思ったほど稼げません。

これじゃコスパが悪いですね。

それに、長く働いている人は心の底からここで働くことに必死な方が多い印象があります。

こんなお店にお金を使いたくないので、もう二度と行かないつもりです。

不親切でフォローがない

ろくな研修がなく、根性論を押し付けられる

ココスでのアルバイトは私にとって初めてのファミレスでしたが、研修が短すぎて基本的なことすら十分に教えてもらえず、後から「ああ、そうだったんだ」と気づくことが多かったです。

人手が足りない上に回転が速いので、新人は肩身が狭い思いをしました。

ハンディの使い方も、「慣れればできる」と根性論が押し付けられて、あまり教わらずに無理に注文を取らされました。

お客様の案内が終わった瞬間に、「お客さん来てるよ！早くして！」とパートのおばさんに大声で怒鳴られ、正直怖かったです。

客層も店員も、ちょっと変わった人が多かった気がします。

バイトに行くたびにストレスがたまり、理不尽なことで怒られ、楽しみを見出せずに精神的に追い詰められていきました。

でも、中には良い先輩もいて、困ったときに優しくサポートしてくれました。

そのおかげで、少し前向きになれたのは救いでしたが、結局辞めることにしました。

もちろん、地域によっては恵まれた環境もあるかもしれませんが、私的にはあまりおすすめできません。